Ikrafttrædelsesdato: 07. august 2023.
Copenhagen Coffee Lab ("os", "vi" eller "vores") driver https://copenhagencoffeelab.com ("tjenesten").
Denne side beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af personlige data, når du bruger vores tjeneste, og fortæller dig om dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger og de valg, du har i forbindelse med disse data.
Vi bruger dine data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.
Virksomheden (benævnt "Virksomheden" i Aftalen) henviser til Copenhagen Coffee Lab ApS.
Tjenesten er hjemmesiden https://copenhagencoffeelab.com, der drives af virksomheden.
Persondata er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
Brugsdata henviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret af brugen af tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (f.eks. varigheden af et sidebesøg).
Cookies er små filer, der placeres på din enhed (computer, mobilenhed eller en anden enhed).
Tjenesteudbyder betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af virksomheden. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, der er ansat af virksomheden til at lette tjenesten, til at levere tjenesten på vegne af virksomheden, til at udføre tjenester relateret til tjenesten eller til at hjælpe virksomheden med at analysere, hvordan tjenesten bruges.
Den registrerede betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed på vegne af hvilken en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.
Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig ("personlige data"). Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:
- E-mail adresse
- Fornavn og efternavn
- Telefonnummer
- Adresse, stat, provins, postnummer, by
- Cookies og brugsdata
Vi kan bruge dine personlige data til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender.
Brugsdata indsamles automatisk, når du bruger tjenesten.
Brugsdata kan omfatte oplysninger som din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider i vores tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.
Når du tilgår tjenesten med eller via en mobilenhed, kan vi indsamle visse oplysninger automatisk, herunder, men ikke begrænset til, den type mobilenhed, du bruger, din mobilenheds unikke ID, IP-adressen på din mobilenhed, dit mobile operativsystem, den type mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.
Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, når du besøger vores tjeneste, eller når du får adgang til tjenesten med eller via en mobilenhed.
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. Sporingsteknologier, der anvendes, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste.
En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når der sendes en cookie. Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge visse dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
- Sessionscookies. Vi bruger sessionscookies til at drive vores tjeneste.
- Præference-cookies. Vi bruger præferencecookies til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger.
- Sikkerhedscookies. Vi bruger sikkerhedscookies til sikkerhedsformål.
Vi bruger dine data til at foreslå produkter eller tilbud baseret på din købshistorik, de produkter, du ser, når du gennemser vores platforme, de produkter, du efterlader i din indkøbskurv, når du ikke afslutter købsprocessen, eller den profil, du opretter på vores websted. Dine data kan også bruges til andre markedsførings- og reklameformål. Disse forslag kan komme til dig via push-meddelelser, bannere eller til din e-mail ved hjælp af funktionen forladt indkøbskurv.
Virksomheden kan bruge persondata til følgende formål:
- At levere og vedligeholde vores service
- At underrette dig om ændringer i vores service
- At overvåge brugen af vores service
- At yde kundeservice
- At indsamle analyser eller værdifulde oplysninger, så vi kan forbedre vores service
- At opdage, forebygge og løse tekniske problemer
- At give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger.
- For at sende transaktionsmeddelelser om opgivelse af indkøbskurv
Virksomheden opbevarer kun dine persondata, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.
Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten i vores service, eller vi er lovligt forpligtet til at opbevare disse data i længere tidsperioder.
Dine oplysninger, herunder personoplysninger, kan overføres til - og vedligeholdes på - computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være forskellige fra dem i din jurisdiktion.
Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.
Virksomheden vil tage alle skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data finder sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads, herunder sikkerheden for dine data og andre personlige oplysninger.
Hvis virksomheden er involveret i en fusion, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine persondata overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.
Under visse omstændigheder kan virksomheden være forpligtet til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et regeringsorgan).
Virksomheden kan videregive dine personlige data i god tro om, at en sådan handling er nødvendig for at:
- Overholde en juridisk forpligtelse.
- Beskytte og forsvare virksomhedens rettigheder eller ejendom.
- Forebygge eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med tjenesten.
- Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden.
- Beskyt mod juridisk ansvar.
Sikkerheden af dine persondata er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100 % sikker. Selv om vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine persondata, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.
Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at lette vores tjeneste ("tjenesteudbydere"), til at levere tjenesten på vores vegne, til at udføre tjenesterelaterede tjenester eller til at hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjeneste bruges.
Disse tredjeparter har kun adgang til dine persondata for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.
Vi kan bruge tredjepartsudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste.
Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, og som sporer og rapporterer websitetrafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores tjeneste. For mere information om Googles fortrolighedspraksis, læs venligst deres fortrolighedsbetingelser.
Hotjar bruges til bedre at forstå vores brugeres oplevelse af tjenesten. Vi bruger denne indsigt til at optimere tjenesten og brugeroplevelsen. For yderligere detaljer, læs venligst Hotjars privatlivspolitik.
Google AdWords-remarketingtjenesten leveres af Google Inc. Du kan fravælge Google Analytics for Display Advertising og tilpasse Google Display Network-annoncer ved at besøge siden Google Ads Setting.
Facebook er en remarketingtjeneste, der leveres af Facebook Inc. For mere information om Facebooks privatlivspraksis, besøg venligst Facebooks datapolitik.
Vi kan levere betalte produkter og/eller tjenester inden for tjenesten. I så fald bruger vi tredjeparts tjenester til betalingsbehandling. Vi gemmer eller indsamler ikke dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger gives direkte til vores tredjepartsbetalingsbehandlere.
Vores tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive sendt til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår privatlivspolitikken på hvert websted, du besøger.
Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.
Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.
Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdaterer datoen for "ikrafttrædelsesdato" øverst i denne privatlivspolitik.
Du rådes til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer i denne fortrolighedspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via
- E-mail: webshop@cphcoffeelab.com
Når du besøger vores hjemmeside, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold.
Vores hjemmeside bruger "cookies", som er tekstfiler, der gemmes på din computer, mobilenhed eller lignende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Vi bruger ikke cookies til at indsamle og gemme personlige oplysninger eller til at indsamle oplysninger om din internetbrug på eksterne websteder.
Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at websitet ikke fungerer optimalt, og at der er indhold, du ikke kan få adgang til. De fleste internetbrowsere giver dig mulighed for at slette eller blokere cookies og for at bede om dit samtykke, før en cookie gemmes. Håndtering af cookies sker i webbrowserens indstillinger.
Hjemmesiden ejes og udgives af
Copenhagen Coffee Lab ApS
Bådhavsgade 44F
2459 København SV
Danmark
CVR: 40207929
Alle henvendelser: hello@cphcoffeelab.com
